状況に応じたカスタマイズ可能なテキスト表示機能

Junbanでは、お客様が現在の待ち行列の状況を正確に理解できるよう、状況に応じて表示するテキストを自由に設定できる機能を提供しています。
この機能により、待ち時間、サービスの順番、またはその他の重要なお知らせを、お客様に直感的かつ適切に伝えることが可能です。

機能の概要

• カスタマイズ可能な表示条件: 待ち行列の位置やサービスの状態に応じて、表示するメッセージを自由に設定できます。
• フレキシブルなテキスト設定: メッセージの内容は完全にカスタマイズ可能であり、特定のシチュエーションやブランドのトーンに合わせた言い回しを設定できます。

メッセージの設定例

以下は、様々な待ち行列の状況に応じたメッセージの設定例です。これらはあくまで例であり、実際のテキストはご自身のニーズに合わせて調整してください。

待ち行列の前方にいるお客様へのメッセージ

「まもなくご案内の準備が整います。もうしばらく店内でお待ち下さい。」

待ち行列の後方にいるお客様へのメッセージ

「順番が2番目になりましたら、店内までお越しください」

ご案内中のお客様へのメッセージ

「ただいまご案内しております。」

サービスを受け終えたお客様へのメッセージ

「ご利用ありがとうございました。」

まとめ

Junbanの状況に応じたカスタマイズ可能なテキスト表示機能を通じて、お客様一人ひとりに適切な情報を提供することができます。これにより、お客様の満足度を高め、より効果的なサービス提供が可能となります。設定方法や詳細についてご不明な点がある場合は、Junbanサポートまでお気軽にお問い合わせください。