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受付時間機能

Junbanの受付時間機能は、クリニック、飲食店、イベントなど、さまざまな場面での順番待ち管理を簡単かつ効率的に行うためのものです。この機能により、待ち時間の削減と顧客体験の向上が可能となります。

この機能を使用することで、柔軟に受付時間を設定し、お客様の待ち時間を最小限に抑えつつ、スムーズなサービス提供が可能となります。

お客様画面
管理画面

主な特徴

複数の受付時間設定

一日に複数の受付時間帯を設定することが可能です。これにより、休憩時間や混雑時の対応など、柔軟な運営が可能となります。

曜日別の設定

曜日ごとに異なる受付時間を設定できます。例えば、平日と週末で営業時間が異なる場合などに便利です。

案内開始時間の設定

実際の受付開始時間よりも前に案内を開始する時間を別途設定できます。これにより、お客様が事前に来店する準備ができ、待ち時間の軽減に貢献します。

日付指定の受付

特定の日付にのみ適用される受付時間を設定できます。イベントや特別な営業日などで有効活用できます。

終日設定

一日中受付を行う場合に便利な終日設定も可能です。これにより、時間帯を指定せずに終日受付を行うことができます。

利用方法

受付時間機能の設定は、Junbanの管理画面から簡単に行うことができます。

以下のステップに従って設定してください。

  1. 管理画面にログインします。
  2. 「受付時間」メニューを選択します。
  3. 「受付時間を追加する」ボタンをクリックし、受付時間の詳細を入力します。
    • 適用する曜日または日付
    • 受付時間帯(複数設定する場合は[「+」ボタンをクリック)
    • 案内開始時間(プレミアムプラン)
    • 終日設定(任意)
  4. 「追加」を押して保存します。

受付曜日や日付を複数設定する場合は、もう一度「受付時間を追加する」ボタンをクリック

まとめ

Junbanの受付時間機能を活用することで、お客様へのサービス提供をより柔軟に、かつ効率的に行うことができます。

様々なニーズに合わせた受付時間設定で、お客様の満足度向上に繋がります。


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