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クリニック・診療所での事前予約ガイド

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Junbanの順番管理システムをクリニック・診療所で活用することで、待ち時間の透明性を高め、患者さんの満足度を向上させることができます。

導入のメリット

  • 待ち時間の透明性: 患者さんにリアルタイムで待ち時間や順番を表示し、不安を軽減します。
  • 受付業務の効率化: 受付の混雑を避け、スタッフの業務負担を軽減します。
  • 患者さん満足度の向上: 待ち時間中も患者さんがリラックスできるように案内し、診療所のサービス品質を高めます。また発熱外来などで車内で待機する患者さんにも便利です。
  • 臨時休診の迅速な案内: 急な休診や時間変更もすぐに患者さんに通知でき、信頼性を向上させます。

使用方法

1. 受付

診療所入口や受付に設置されたQRコードを患者さんがスキャンし、簡単にチェックインが完了します。

2. リアルタイム順番通知

Junbanを通じて、患者さんの携帯電話に現在の順番や予想待ち時間をリアルタイムで通知します。

プレミアムプランの特典

  • 臨時休診通知: 休診や診療時間の変更を患者さんにすぐに通知します。
  • 通知機能: お客様の順番が近づいたら自動で通知。

診療所運営への影響

Junbanを活用することで、診療所の待ち時間管理が効率化され、患者さんの診療所訪問体験が向上します。これにより、患者さんの満足度が高まり、再訪問や口コミを通じた新規患者獲得に繋がります。

よくある質問(FAQ)

Q: 小規模な診療所でも導入できますか?

A: はい、Junbanはあらゆる規模の診療所に対応しています。様々な機能を無料プランから始めてみてください。

Q: 導入に必要な機材はありますか?

A: 特別な機材は必要ありません。既存のコンピューターやタブレット、スマートフォンでJunbanを利用することができます。


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